Ошибки

Почему реклама не работает — 7 ошибок без системного маркетинга

Запустили рекламу, потратили бюджет, заявок нет. Знакомо? Разбираем семь причин почему так происходит — и как это исправить.

Нет понимания кто ваш клиент

Самая частая и самая дорогая ошибка. Реклама показывается "всем" — а значит никому. Без чёткого портрета аудитории деньги уходят на людей которым ваш продукт просто не нужен.

Как исправить: Опишите 2–3 конкретных сегмента клиентов: кто они, какую проблему решают вашим продуктом, где находятся онлайн. Под каждый сегмент — своё объявление.

Слабый оффер — нет причины кликать

"Качественные услуги по доступным ценам" — это не оффер, это шум. Клиент видит 20 похожих объявлений и выбирает то, которое говорит конкретно о его проблеме.

Как исправить: Оффер должен отвечать на вопрос: "Что конкретно я получу и почему именно у вас?" Цифры, сроки, гарантии — конкретика продаёт.

Сайт не конвертирует трафик в заявки

Реклама приводит людей на сайт, а сайт не убеждает оставить заявку. Медленная загрузка, непонятный текст, нет призыва к действию — клиент уходит.

Как исправить: Проверьте: загружается ли сайт за 3 секунды, понятно ли за 5 секунд что вы предлагаете, есть ли простая форма заявки выше "линии сгиба".

Один канал рекламы вместо системы

Поставили только Яндекс.Директ — и ждёте результата. Но клиент редко покупает с первого касания. Нужна цепочка: увидел рекламу, попал на сайт, увидел ретаргетинг, прочитал статью, оставил заявку.

Как исправить: Выстройте минимум 2–3 канала которые работают вместе: реклама → ретаргетинг → контент. Каждый канал греет клиента на своём этапе.

Нет аналитики — не знаете что работает

Тратите деньги, но не знаете какое объявление приносит заявки, а какое сливает бюджет. Без аналитики оптимизация невозможна.

Как исправить: Минимум — Яндекс.Метрика с настроенными целями. Тогда вы будете видеть откуда приходят заявки и отключать то что не работает.

Запустили и забыли — нет оптимизации

Реклама требует постоянной работы. Первая неделя — тест, дальше нужно отключать неэффективное, масштабировать рабочее, обновлять креативы.

Как исправить: Минимум раз в неделю смотреть на показатели и вносить правки. Реклама которая "сама крутится" — это деньги на ветер.

Отдел продаж не обрабатывает лиды

Маркетинг приводит заявки, а продажи отвечают через 2 дня или вообще теряют их. Реклама виновата последней — но платите за неё вы.

Как исправить: Свяжите маркетинг с продажами: скорость ответа на заявку до 15 минут, скрипт разговора, CRM для учёта каждого лида.

    Реклама не работает почти никогда из-за самой рекламы. Проблема обычно системная: нет стратегии, нет аналитики, нет связки каналов. Именно поэтому точечные "подкрутки" не помогают — нужна система.
  

Узнайте какие из этих ошибок есть у вас

Проведём бесплатный аудит рекламы и покажем где именно уходят деньги.

Получить аудит рекламы